Jaminan Berryta – Janji BuyBack+

"Pulangkan. Perbaharui. Pakai Semula."

 

Dasar ini hanya terpakai untuk saree yang dibeli melalui laman web rasmi Berryta https://www.shop.berryta.com dan kedai francais sah kami.

 

 Bagaimana Ia Berfungsi

 

👗 Saree Berryta


BuyBack+ Promise Return Guide (Selepas 1 Tahun)
Pulangkan saree anda dengan mudah dan selamat melalui proses langkah demi langkah kami.
Ini pilihan anda, bukan kewajipan—hanya pulangkan jika anda mahu. Kami menawarkan ini kerana kami mempercayai produk kami dan berbangga berjanji untuk menerimanya kembali walaupun selepas setahun.

 

🔁 Kelayakan Pemulangan


Pemulangan sah selepas 1 tahun dari tarikh pembelian.
Pemulangan diterima hanya melalui log masuk pelanggan berdaftar di laman web kami.
Saree mesti produk asal Berryta dengan tag/QR code yang jelas.

 

💰 Nilai Kredit


• Anda akan menerima sehingga 50% kredit kedai daripada nilai invois asal anda.
• Potongan kos buruh rata 50% akan dikenakan ke atas MRP.

 

 🔧 Pemeriksaan Keadaan


• Saree mesti dipulangkan dalam bentuk asal dengan penggunaan minimum.
• Jika saree rosak, bernoda, koyak, atau diubah suai, potongan tambahan akan dikenakan bergantung pada keadaan.
• Penilaian akhir dilakukan oleh pasukan QC Berryta dan tidak boleh dirundingkan.

 

 💳 Store Credit Only

 

• Bayaran balik hanya akan diberikan dalam bentuk Kredit Kedai Berryta (sah selama 12 bulan).
• Kredit ini boleh digunakan untuk membeli mana-mana produk Berryta.
• Tiada bayaran balik tunai.

 

📦 Proses Pemulangan Langkah demi Langkah

  1. Log masuk ke Akaun Berryta anda [www.shop.berryta.com], pergi ke My Account > Orders, dan klik "Return Under BuyBack+" di sebelah saree yang layak.

  2. Kelulusan Pemulangan: Pasukan kami akan mengesahkan permintaan pemulangan anda dalam masa 48 jam.

  3. Kit Pemulangan: Diberikan semasa pembelian, mengandungi ✅ Beg Kurier Pemulangan dan selepas kelulusan kami akan menghantar ✅ Label Pemulangan melalui emel untuk digunakan semasa pembungkusan.

 

Nota: Kos penghantaran akan ditanggung oleh pelanggan. Anda akan dimaklumkan caj kurier dan prosesnya.

  1. Bungkus Saree: Lipat saree dengan kemas, letakkan di dalam beg kurier, tampalkan label pemulangan yang diberikan dan segel beg dengan betul.

  2. Hantar Produk Semula: Hantar ke cawangan kurier terdekat anda atau jadualkan pengambilan (jika berkenaan). Gunakan hanya rakan kurier yang diluluskan seperti yang dinyatakan pada label.

 

🔍 Pemeriksaan Selepas Pemulangan


Selepas kami menerima saree: 50% kredit kedai akan diberikan jika saree dalam keadaan baik. Jika rosak, potongan tambahan akan dikenakan berdasarkan pemeriksaan.
Kredit kedai akhir akan diberikan dalam 5-7 hari bekerja.

💳 Penggunaan Kredit Kedai


Kredit kedai sah selama 12 bulan. Boleh digunakan untuk membeli sebarang produk di www.shop.berryta.com. Tidak boleh ditukar dengan wang tunai.